新手学网络运营要多久-运营一般学多久

2022年6月5日00:42:59网络资讯7865字阅读26分13秒

新手学网络运营要多久,运营一般学多久

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想学网络运营，该从哪里开始

电商运营大概需要学多久

零基础学编程最快需要多久

一、想学网络运营，该从哪里开始

你好，在互联网上，运营是门“杂学”，有内容运营，活动运营，产品运营，数据运营，社群运营，新媒体运营......

导致新入行的运营小伙伴一脸懵逼,不知道从哪开干,也不知道从哪学起......

那就百度一下：什么是运营，度娘对运营的定义是：运营对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。也是太抽象的定义。

那到底什么是互联网运营？

我对互联网运营的理解是：针对某项具体的业务，借助互联网的传播手段，实现用户增长，用户体验变好，最终实现用户变成粉丝（粉丝经济）的整个运营过程。

所以，运营岗位更多要求的是“复合型”人才，你要懂分析数据，要懂运营推广，要懂营销策划，甚至还要懂客服关怀...

那懂这么多,该从哪里入手呢,我的建议是:围绕运营的三个核心来做:

第一:实现用户增长

需学技能：懂新媒运营推广,比如阿里系(微博,大鱼),腾讯系(微信,公众号),百度系，头条等运营,会软文写作,广告投放,发贴推广等基础技能。

第二:用户体验 :

需学技能：CRM客户关系管理，微信群维护，互动营销，群发工具，会员体系建设（会员等级设计，积分管理）等等，让用户变成粉丝。

第三:粉丝变现:

需学技能：自有或是第三方电商平台（阿里或是腾讯等）的基础操作（库存管理，订单管理，促销工具，付费推广，流量转化等）

上面三项是对一个合格运营的基本要求，但对于刚入行的小伙伴的建议：

作为运营新手，建议你最开始去专注里面1-2项具体的工作方法，做得很熟练OK了，然后再要求公司愿意承担更多的责任，再在工作中学习文案写作，软文推广啊等，去扩大自己的能力圈。

让自己成为一名优秀的资深运营。

我是超级运营-斧王，专注于个人运营，品牌策划，欢迎关注拍砖。

这是一个庞大的系统工程，每一个环节都够每个人学习了。

但总体而言，网络运营都是为了流量、关注、粘性、转化和复购。

无论怎么样，互联网究竟还是流量的生意

你哪里搞流量，所以你要关注流量去了哪里，哪个平台流量最大，性价比最高，有免费流量可以利用。

流量是别人的，粉丝才是自己的

流量从来不是你的，是平台分配给你的，你要做到的是怎么把流量转化成关注，转化成粉丝，为你所用，做社群还是做什么？自己详加考虑。

互联网用户缺乏忠诚度，没有价值和互动容易流失

互联网用户切换平台太快了，竞争对手给个优惠券可能就过去了，所以你有没有持续的价值输出给到目标用户，能不能持续与用户进行互动。没有粘性的粉丝都不是真爱！

转化和复购决定你的项目能否最终生存和持续

粉丝最终是要转化的，你要有清晰的盈利模式，粉丝也要产生支持动作，如点击广告、产品消费，持续购买，否则你的项目还是很难持续下去，叫好不叫座！

除此之外，做运营还必须学会分析数据，找到问题点，进行优化提升。

上木木说，专注互联网商业模式、品牌策划和自媒体运营，让懂品牌的人先富起来！

随着互联网的发展，“网络运营”变成香馍馍；如今但“网络运营”细分下来，太多方向了；如：新媒体运营、粉丝运营、网站运营、seo竞价等等。

所以，我建议先搞清楚，你想要专注哪个方向、哪个领域，才能对症下药！

一般来说，任何运营遇到的都是三个问题：流量、转化、回购，本质来说就是通过这三个维度获利。

不管哪个行业、哪个领域，大同小异；于是，“流量”如何获取、访客产生后“转化”如何提高、服务如何提升“回购”，成为运营难题。

结果呈现了，那么我们跟着结果导向倒推：你说运营公众号、还是运营社群、或者运营网店等等，“流量”怎么来？百度搜索，会有一大堆资讯脑补；再从这些资讯稍微实践，选择更有深入性的问题，再挖掘、加入某社群等方式学习、探讨。

问度娘、或者问头条的同时，一定要具备独立思考能力、主动实践能力，善于钻研……否则，即便谁告诉你怎么做，你仍然无法深入进去。

如果我的个人见解分享中，某一个思路、某一句话能够让你有所帮助、有所启发，敬请“赞”、转发，让身边更多朋友从中脑补；人人为我、我为人人，由衷感谢你的关注与支持。

关于“花和尚”：

死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识，希望结识更多正能量、有思想、积极拼搏的群体！

如果你现在打算进入互联网行业做运营，或者你是一个刚刚入职运营岗位的新人，工作完全找不到方向；面对各种碎片化运营干货不知道如何系统地建立运营知识体系，下面的内容可以帮到你。

了解运营工作的步骤非常重要，因为捋清思路是你开始学习运营知识的前提。我们把运营工作进行分解，把其中的关键点提炼出来，先针对性地学习。

一、一个产品必经的5个运营环节

一个用户从第一次了解你的产品，到最终成为你的狂热用户，在这个过程中，运营工作到底发挥了哪些作用 “ 化学作用 ” ？

比如一个用户刚刚了解一个产品，对这个产品的信任感是零分；另一个用户已经非常信任和了解一个产品，他对这个产品信任感是一百分；这个零到一百分的过程中其实就是筛选运营的过程。

我们可以先把运营工作进行分解成具体的环节。运营工作环节指的是 从用户接受你的产品到用户对你的产品非常信任 的过程。

我们先来了解用户对产品产生信任的过程，分成5个运营环节：

① 用户获取： 我们想要围绕用户、围绕人去做工作，首先要有能力去获取用户。

② 建立联系： 获取用户之后需要先与用户建立联系，接下来才能做用户反馈、深入了解用户的需求、建立社群、做任何与用户相关的工作。

③ 促进活跃： 建立联系之后我们需要提供用户需要的内容，也就是做促进用户活跃的工作。

④ 提高留存：
即使我们做了活跃用户的内容和活动，用户也可能会流失，口碑传播的基础是用户留存，留存指的是用户持续的使用产品，意味着我们需要把用户团结起来，持续地给用户好处，比如你可以做社群，让用户持续的使用产品，当用户对产品更了解、更理解产品价值观、更信任产品的时候，用户才可能对我们的产品进行口碑传播。

⑤ 口碑传播：
当产品到了口碑传播这个阶段，意味着用户已经变成产品的市场推广人员了，老用户会帮助产品带来新的用户，这样就完成了用户流量的闭环，也就是达到了用户自增长的状态。

所以整个产品运营过程，就是用户对产品建立信任的过程。

用一个图来直观的了解这个过程，我们把用户对产品的信任度设定为一系列分值。

0分： 用户刚刚了解产品

10分： 用户对你有一点了解，知道你是做什么的，口碑也不错，然后继续了解你的产品

10~40分： 与用户建立联系，非常直观的输出我们产品的价值观，告诉用户我们是怎么做服务的

40~60分：
但是40分还不能使用户成为付费用户，我们开始促进用户的活跃，我们直接帮助用户解决他在工作中遇到的具体问题，用户认为这个产品确实是负责任的，这时候他变成了付费用户。

60~80分：
当用户成为付费用户后，我们持续的帮助用户学习课程、答疑、互动，真正帮助用户，用户持续得到支持，持续使用这个产品，留在产品里面，这个就叫做提高留存。

80~100分： 此时用户对产品已经非常信任了，用户认为产品真正帮到了他，所以用户自愿去宣传这个产品。

整个运营过程就是用户对产品提升信任的过程，现在我们对运营环节的组成有了概念，接下来用一个数据图强化这个概念。

用户获取： 我们通过市场或者市场运营的工作为网站带来了1000个用户

建立联系： 我们和其中100个用户建立了联系

促进活跃： 我们去发布活动、发布内容，吸引用户来互动，最终有50个用户参与了互动

提高留存： 但是用户仍然可能会流失，用户认为产品帮不到自己就会选择离开这个产品，剩下30个持续使用产品的用户

口碑传播：
这30个人就是产品的核心用户，他们对产品非常了解、使用这个产品的时间最长、对这个产品最信任，他们把这个产品向朋友推荐，结果这30个核心用户帮助网站带来了300个新的用户，这300个用户又会进入建立联系的环节，然后重新进入对产品产生信任的过程。

① 用户获取

可以在文章里，植入产品的链接，当然不能做一个骗人的产品，要始终对效果负责，这是第一步，我们通过市场运营来获取目标用户。

② 建立联系

因为和用户沟通是最简便最直接传达产品价值观、让用户迅速对产品建立信任的方式，所以我们在对外发布的文章视频里都植入了一个QQ群号，在不同的宣传渠道设置不同的QQ群，看哪一个渠道的引流效果最好，用这种方式和用户建立联系。

③ 促进活跃

运营人员每天都在社区论坛、QQ群、微信群这些渠道和建立联系的用户发生互动。你一定会发现虽然有100人加群，但是实际和我们互动的只有50人。

当然运营人员会想方设法的制作更优质的内容、提供更好的服务，去做用户喜欢的活动，目的是增加愿意互动的人数。不论是网站产品还是网站的运营人员，开展工作的时候都要真正的帮到用户，让用户切实地感受到这个产品有价值。

④ 提高留存

和产品互动的50个用户里有20人渐渐离开了网站。最终剩下30个用户，这30个用户会经常参加产品的互动，他们经常会给产品提出一些建议，经过这样的过程产品才能在用户留存这个指标上表现出色。

⑤ 口碑传播

这30个用户非常认可产品的价值观，他们也经常试用产品，对产品很了解。他们在各个渠道去推荐产品，相当于得到了30个推广人员，他们的推荐带来了300个新的用户，网站没有花1分钱进行推广，但是获取了流量增长。朋友推荐这种推广方式是所有产品都非常希望达到的状态。

好了，接下来我们说说细分之后的运营岗位工作，都有哪些侧重点：

运营岗位一般分为用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营，这些具体的运营方向中，精力应该放在上面核心工作上？这些核心工作包括哪些知识？

先学习这些核心知识，再往外扩展其他的技能和知识。

二、运营工作的侧重点是什么？

具体的运营方向，工作重点是什么，这是个微观的角度。我们来看每一个具体的运营岗位应该如何分配精力。

1、用户运营

用户运营的工作目标是用户留存和口碑传播，用户运营工作需要让用户找到归属感。我们可以通过用户运营的方式，通过做一个社群让用户找到组织、找到归属感。

用户留存指的是用户持续的使用你的产品；口碑传播是指用户使用你的产品，满足了自己的需求之后，自愿为你的产品做宣传，来达到口碑传播的效果。口碑传播的本质其实是传播产品的文化和气质，产品文化意味着产品的质量、产品的价值观、产品的沟通方式、产品对用户的筛选。

做一个社群就像你建立了一个城市，城市需要人民也需要规则，好的机制可以鼓励用户把社区做得更好。对产品来说，你可以通过社群时刻找到你的用户，社群对今天任何一个产品来说都是非常重要的工具，当我们有一个新的产品上线，都可以通过社群第一时间传达给用户，社群里每一个用户背后都有一个自己的圈子，这些圈子都是非常碎片化的宣传渠道，很多时候可以借助社群把产品信息传播出去。

2、内容运营

内容运营的主要工作目标是通过内容的数量+质量，做到开源和节流。开源是指通过内容数量吸引用户关注，节流是指通过内容质量让用户持续的消费产品的内容，让用户对产品产生粘性。

低质量冲数量会让用户觉得这个产品不能帮到他们，进而离开这个产品。如果脱离用户去做内容运营，自己的工作就是制作一个接一个的内容，这是错误的运营思维方式；一个好的内容运营可以调动用户产生内容。比如我们制作了一个内容，但是并不能评估这个内容产生的效果，这样就属于无脑的制作内容。

内容敏感度是一个内容运营的核心技能，当你对内容非常敏感的时候，知道应该制作什么样的内容进行传播；也知道怎样调动用户做出好内容，帮你完成制作内容的KPI。内容运营需要思考应该通过什么样的规则去调动用户产生内容；因为当产品可以调动用户产生内容的时候，会有成千上万篇内容涌现出来，极大地满足了用户对新内容的需求，这才是从根本上解决问题。

3、社区运营

我们的产品可以提供给用户一个场所、一个社区讨论和找寻他们想要的信息。社区运营也像是建造一个城市，社区代表一个城市，社区的版块相当于一个个卫星城。

用户沟通是社区运营工作的基础，当你非常了解用户的时候，才可能设计相关的社区规则、活动和内容，这些工作都是以用户沟通为基础的。设计社区的机制相当于任何城市都需要一个规则，当越来越多的用户来到你的城市之后，机制会告诉他应该怎么做，激励机制会鼓励用户去做你希望他做的行为，这些机制对用户有好处、对产品的内容有好处、对宣传产品有好处，这些机制会帮助你节省很多人力工作。

4、市场运营

市场运营，主要工作目标是帮助企业、产品带来新的访客、带来流量。市场工作最容易犯的错误是，把曝光（微博转发、微信阅读）等同于有效流量。微博转发和微信阅读数这些数字并不意味着什么，市场运营需要做的是为产品带来一个又一个真实的流量，这些流量有可能会变成核心用户，也有可能会变成付费用户。

做好产品引流工作，会涉及到这些工作流程：
用户调查—内容制作—渠道选择—数据分析—调整优化。做好市场运营工作，最重要的步骤，也是工作的侧重点是：用户调查、数据分析。

5、商务运营

商务运营，主要的工作目标，是帮助企业促成与其他产品的合作机会，带来流量和美誉。商务运营是一个“ 四两拨千斤 ”的工作，搞定一个企业用户，意味着搞定一片资源。

建立联系是一个敲门砖，如果不能建立联系，后面的合作就无从说起了。合作方案意味着你有一个非常好的想法，能把你的产品跟合作方的产品结合到一起，这是商务运营的一个核心技能。

6、产品运营

产品功能测试的结果指的是，运营人员首先人为地给用户提供一个服务，当很多人认为这个服务很好的时候，可以把这项服务变成一个功能，那么这个新上线的功能就是基于用户反馈去制作的。

用户反馈和用户行为流，一个是通过数据，一个是通过沟通为产品经理提供产品的反馈。数据会告诉产品运营：用户点击不同页面的次数，用户更喜欢哪个页面。用户反馈也很重要，因为很多信息是不能通过数据直接传达给我们的。

运营工作有很多以小博大的机会，以小博大就是以上每个运营岗位的侧重点。学习某一个运营岗位的知识，可以先把精力放在这些侧重点上，通过这些侧重点的努力，帮助自己给公司带来更多的价值。

以上带你了解了一下运营工作最重要的5个环节：用户获取、建立联系、促进活跃、提高留存、口碑传播；以及各个细分运营岗位的工作侧重点是什么；算是帮你把学习运营的重点都标记好了。希望我的回答对您有帮助，感谢您点赞并关注！
如有其它问题，请关注公众号“scyyhd”，有专人，第一时间回答您的问题~~

互联网运营分为活动运营、用户运营、内容运营、社群运营、新媒体运营，先从你擅长的地方入手，我们是专业做运营的可以关注我们。

这要看你，想从系统学起，还是想谋个手艺，不一样的。

先从网站搭设，代码学习，营销理论知识，逻辑思维口才好，=会使用互联网就行

不需要基础的，网络营销可以针对不同年龄覆盖，不同的客户群体，不同的地区，在全球范围都可以进行一个精准的网络营销。只要找到合适产品项目的平台合适的推广渠道进行全方位的网络营销就能达到你想要的目的。通过网络营销企业可以方便快速的进入任何一个国家开发市场。

你好，在互联网上，运营是门“杂学”，有内容运营，活动运营，产品运营，数据运营，社群运营，新媒体运营......

导致新入行的运营小伙伴一脸懵逼,不知道从哪开干,也不知道从哪学起......

那到底什么是互联网运营？

所以，运营岗位更多要求的是“复合型”人才，你要懂分析数据，要懂运营推广，要懂营销策划，甚至还要懂客服关怀...

那懂这么多,该从哪里入手呢,我的建议是:围绕运营的三个核心来做:

第一:实现用户增长

需学技能：懂新媒运营推广,比如阿里系(微博,大鱼),腾讯系(微信,公众号),百度系，头条等运营,会软文写作,广告投放,发贴推广等基础技能。

第一阶段：网站策划

第二阶段：网站建设

第三阶段：网站优化

第四阶段：网站推广

第五阶段：网络营销

运营阶段：数据分析、团队管理、用户体验、产品体验、盈利模式、市场营销、运营战略、制度管理、网站合作等等。

二、电商运营大概需要学多久

电商运营是一份十分考验技术含量的工作，所需具备的能力也就比较多，所以如果是从零开始学习电商运营，所需的时间肯定不会短。在学习运营之前，首先要了解运营都需要哪些能力。1、懂产品策划。即同样的产品，你得比同行更懂你的客户，且能够在图片和文字上打动消费者，然后去选择你的产品。2、懂行业特征。每个行业都有其独特的特性，比如女装类目，每季都必须卖不一样的产品，作为运营要知道当季要主推哪个产品，什么时间点主推，换季业绩下滑怎么救等等。很多人选择学习设计其实都是三分钟热度，最好在学习之前先来做一个小测试→点击测试我适不适合学电商运营3、懂分析产品。对于供应商提供的多种产品，要分析出哪些竞争力更大，懂得集中火力主打。4、懂推广。要懂得什么时候应用免费推广，什么时候应用付费推广。5、懂数据分析。线上生意是能够通过数据从外表看到本质，你要通过淘宝提供的数据，分析你产品的上升空间，以及竞争对手及行业大流的状况。6、懂管理。如果店铺稍微大了些，还需要有点管理能力。7、懂客户沟通。运营还需要懂得如何跟客户沟通，除了日常的客服销售外，还有一些客户是需要下心思一对一聊的。8、懂点PS。不能什么图都让美工做，基本的PS技能还是要有的。另一方面，懂点ps还可以更好的与美工沟通交流。9、懂点视觉审美。线上产品更多是卖图的生意。你得结合产品的特点去找模特，拍照片，这些都是需要审美能力的。10、懂供应链。不了解供应链的运营，称不上一流的运营。天琥教育的电商运营课程历时?3?年研发，紧跟各大电商平台的高标准要求升级课程，由浅入深、层层递进，让学员掌握电商运营技能，不用担心工作机会选择单一，职业发展路径多样化。