怎么应聘淘宝客服在家兼职,在家淘宝客服兼职怎么找
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一、在家可以做淘宝客服吗
淘宝客服可以在家做的，可以申请在家办公。淘宝客服的日常工作：1、首先应在第一时间回复买方的咨询信息后，在网上争取第一时间抓住客户。当看到新消息时，必须首先处理，这也是抓住客户的关键。2、每天要注意货架上的宝贝，定期放在货架上，注意淘宝页面上宝贝的推荐设置，请求推荐快结束是宝贝。扩展资料：首先必须了解自己的店铺内容，了解商店的风格，尺寸特性，每一个客户服务都应该掌握这个要求，只有通过了解自己的商品才能更好地推荐给用户，在没有风格的情况下，可以推荐类似的模型，当用户要求尺寸时，建议用户购买合适的尺寸是合理的。
二、怎么应聘淘宝客服
怎么应聘淘宝客服。
淘宝客服面试技巧和注意事项
面试淘宝客服技巧
大家也许都试过网上购物，淘宝网是比较受欢迎的网上购物网站，对于淘宝客服，大家也不陌生，淘宝客服的工作看起来很简单，但是应聘淘宝客服却不简单。
客服面试技巧有哪些呢?如何获得淘宝客服的工作?
1、提前了解相关知识
网上购物是电子商务行业发展的产物，应聘淘宝客服之前，首先要对电子商务大背景有一定的了解，也可以在网上查询一些类似企业的经营方式、尤其是应聘企业的大概情况，这样在面试中就有话可讲了。
在面试时涉及到相关知识千万不可胡乱吹嘘，即使你毫无经验，因为诚实是很重要的。
2、有自信地表现乐观精神
在面试过程中尽量表现的乐观、自信一些，要着重表现出良好的心理素质，因为淘宝客服的职位是很需要强大的心理承受能力的，淘宝客服经常要面对客户的各种问题或者投诉等，乐观、心理素质良好的人会令面试官青睐有加。
3、提前准备
在面试之前，建议你提前准备下面试官常问到的问题，整理思路，那么在正式面试时就不会手忙脚乱，而且，可以适当地表现一些小细节，比如淘宝客服需要跟很多客人用工具交流，如果你的打字速度快，那么可以成为加分的关键。
尽量向面试官展现出来。
一、现在淘宝的客服分工已经达到相当细致的程度，你适合哪一类?
1、有通过旺旺、电话，解答买家问题的客服;
2、有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品;
3、有专门的受理投诉的客服;
4、还有专门帮店主打包的客服;
二、作为淘宝客服的基本要求，你都掌握了吗?
1、要求肯定是要打字快。
如一分钟内速度多少，耐心有礼貌的服务态度。
2、产品信息，要很熟悉。
像鞋子的话你要了解鞋子的款式、尺码、颜色、质量、注意事项，是否有货等等。
3、能帮助顾客一些小问题。
如顾客有什么需求，你要根据他的情况给推荐相关的产品。
4、网上交易流程要熟悉，操作速度快。
比如安排上架、修改价格、处理订单、安排发货等等。
三、刁钻面试官会难倒你的问题，你都能应付吗?
1、你认为质量和客户服务的关系是什么?
2、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么?
3、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话，你该如何解决这个问题?
4、若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大?
5、你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别?
自信并拥有好的心态，并做好相应的准备，你面试成功的几率就能提升许多的哦!。相信大多数的小伙伴都在网上买过东西吧，现在的网店是越来越多了，大部分的年轻人在毕业之后都会从事互联网行业，电商行业就是一个比较热门的行业，但是小编却发现了一个有趣的现象，虽然淘宝客服每个月的工资可以达到数万元，但为什么年轻人都不愿意做这个行业呢，下面小编来为大家介绍几点原因吧：
一、网店运营也是有级别的，运营部主管、运营、运营专员、客服转运营也得从运营专员做起，还不如一开始就应聘运营专员呢。
客服的工资要看公司的大小和福利待遇，有的客服的工资是底薪加提成，有的客户只有底薪，大多数都是2000块钱至3500块钱，运营专员的福利待遇，跟客服差不多做到运营级别工资才会高。
二、客服的工作就是聊天处理售前售后的工作，每个月的工资2500块钱是3500左右，运营最低是5000块钱加提成，一般8000块钱还是可以。
每个月的工资达到数万元，大公司把客服和运营分工的很明确，不是人人都可以做运营的年轻人都会选择去做运营，客服当然没有人去做了。
三、小编的好朋友也做过客服，他说要看行业，每个行业的店铺工资也不一样，每个月赚到1万元的人很少，去年8月份我也做过客服，工资是平均2400块钱-3100块。
三个月之后我就选择辞职了，没办法两班倒搞得我都神经衰弱了，有的时候忙连喝水的时间都没有，经常会遇到一些奇葩的顾客，所以气的不行，法定节假日别人都在放假休息，而我却在工作，就算是双倍的工资也不开心，后来我就去换了做行政的工作，每天无所事事，还可以做一些其他的工作，周末还有双休，法定节假日也会休息，虽然工资才2000多块钱，我只不过想要休息，不想要钱。
虽然现在在淘宝买东西的人越来越多，开网店的人也比较多，但是不少网店店主都说招工特别的难，很少有人来应聘客服，因为客服这个工作真的太辛苦了。有很多招聘的平台啊，
自己去投简历呀 58、智联这种现在可多可多了呢！可以在58同城，BooS直聘，前程网上面投简历，要写明应聘的岗位是客服方法/步骤
认识淘宝客服这一项职业。
俗话说，“知己知彼，百战不殆”。
作为面试者，一定要认真理清淘宝招聘客服时对面试者的要求。
这一点，面试者一定要好好揣摩，比如自己为了这份简历，需要如何准备简历，简历中如何突出自己和别人沟通的能力。
自己如何着装，第一轮面试时间等。
准备阶段。
这个过程是最辛苦，也最繁琐的。
你不清楚你要面对的面试官是什么风格，将会向你提问什么样的问题，给你设置什么样的难题。
第一：简历问题。
简历一定要有针对性。
沟通能力和应变能力最好能通过实习经验体现出来，如果没有，也尽量举一些学习生活中的例子证明自己。
相关学历证件不要忘记带了！
注意了，你去面试的是一家很巨大的互联网公司——淘宝，你一定要查查关于淘宝的一些资料，了解淘宝的一些相关信息。
第二：着装的准备。
这个的原则是一定要合乎自己，得体大方就行。
当然，你也可以去专门负责招聘的网站或者找同学关系等，听听他们的建议。
第三：面试技巧。
这个不要太在意，注意一些前人们准备的一些经典错误不要犯就够了。
但一定要准备好自我介绍（一般的面试官都会要求面试者作自我介绍的）。
第四：其他方面。
可以上网找一下网友分享的关于淘宝招聘客服的题目和面试技巧，这些东西不必刻意地去看，找不到也没多大关系，毕竟淘宝这么大的一家互联网关系，不可能每一次招聘的都问你同样的问题。
面试阶段。
决定面试者最终是否要被淘宝录取，关键因素在于面试这个阶段。
很多人面试时都会多多少少出现一些状况，这里具体分几步说说。
试着放松心态。
不要太紧张。
这一点对于很多人来讲，他们很难做到。
但是不论怎样，一定要试着放松心情。
不要忘了，你去面试的工作是客服，你的工作就是和客户接触。
当你碰到面试官时，都表现出紧张的状态， 面试官怎么会轻易选择你了。
回答时，不要轻易打断面试官的提问。
这一点，是十分重要的。
弄不好，面试官就是在试着扮演一个客户的样子询问你。
而你就是一名客服。
真正优秀的客服，是始终围绕客户价值而服务的，是不能轻易打断客户说话的。
沉着应答，不要刻意讨好面试官。
这是你第一次遇到面试官，你们曾经不曾谋面，一点关系都没有。
切记，当面试官刻意营造良好氛围的时候，不要轻易去“讨好”他，说不定是陷阱了。
弄不好他是在试探你。
淘宝每天都有成千上万得而交易产生。
每天都会有无数人打进客服，甚至很多都是和金钱相关。
作为客服人员，是应该保持中立立场，不能偏袒卖家和买家，他要做的就是替他们解决麻烦，如果一时解决不了，一定要认真做好笔记，向上一级反馈。
离开时，礼貌地表示谢意，关好门，等待下一轮面试通知。
现在，急需就业的人很多，招聘方需要的永远是他们最想要的人才。
不仅综合能力优秀，而且也要注重细节。
轻轻离开座位，带走桌上垃圾，面试官如果安排人给你用一次性杯子倒水了，最好带走，轻轻地合上门。
（如下图，那样就不可取了）如果你幸运的通过第一轮，恭喜你，你离成功更近了一步。
好好准备下一轮面试。
如果不幸淘汰，一定要礼貌地询问淘宝招聘客服的相关人员，为什么拒绝我？找到原因后，继续努力，说不定淘宝又有招聘呢？就算没有，也有其他优秀的公司在招聘客服啊！不要灰心，相信“有付出就有回报”！
关于云客服。
云客服，据官网消息，是淘宝网面向社会推出的一种极具互联网特色的服务模式，它在淘宝开放、分享的理念下诞生，将把淘宝人互帮互助，共担共享的精神发扬传递。
云服务把社会上喜欢帮助人且有能力帮助人的淘宝人聚集在一起，将每个人的零散时间拼凑在一起，织成一张无所不在的云图，让需要帮助的人们随时随地都能得到帮助。
云服务里的每一份子，对外才称为“云客服”。
上淘宝购物的人，很多人都接触到云客服，一般云客服很忙，一般用户都要排队，等待云客服解答问题。
如下图：
云客服招聘的条件。
淘宝官方上目前直接给出了招聘条件：
（1）年满18周岁的在校大学生（含大专院校）
（2）注册本人实名认证的淘宝账号
（3）淘宝账号买家或卖家真实信用度≥3星
（4）一个人只允许申请一个云客服账号
如何才能加入云客服。
目前淘宝官方说的很明确，暂不接受个人报名，仅与学校合作，由学校负责组织同学加入。
所以，看到了云客服的招聘要求和条件后，就自然明白了。
云客服对于毕业了准备找工作的同学来说，是没有任何关系的，除非，哪天你去购物的时候，遇到问题了，可以咨询云客服。
三、yy淘宝兼职客服是真的吗
答：我现在做呢，有实习期，底薪加提成的；不过想开店的免费培训哦
四、如何再能做淘宝客服
答：很多淘宝都有招聘兼职的，你可以上58同城看一下招聘信息，会有很多的，不过要注意一下是不是虚假的哦。不要轻易相信需要付什么手续费的人。
