神秘顾客副业,神秘顾客是什么职业
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一、主业治病救人副业网红主播，魅力医生程才：我是有温度的人，不是治病机器
极目新闻记者 李曼英
通讯员 田娟
视频 彭影
由湖北省卫健委指导、楚天都市报极目新闻主办的“2021寻访魅力医生大型公益活动”启动后，不少热心读者向本报推荐自己心目中的魅力医生。其中，华中科技大学同济医院心脏大血管外科副主任医师程才获得较高呼声。
那么，这是一位什么样的医生，为何能获得这么多患者青睐？9月7日，极目新闻记者前往同济医院采访程才医生及经他看诊过的患者，试图揭开这位魅力医生的神秘面纱。
程才
能解决实际问题，老家人都爱找他看病
在老家黄冈蕲春，程才算是个名人。一上午的门诊，极目新闻记者发现，不少患者都是从蕲春来汉，找他看心脏病的。
56岁的胡女士家住黄冈蕲春，与程才的家仅隔了一条河。这次来武汉是找程才复诊的。今年5月，她晚上靠左边侧身睡觉时，能明显感觉到心脏“砰砰砰”地跳动，她感觉到自己心脏可能出了问题，便开始四处打听去哪里就诊。
“大家都推荐同济医院的程才，说他是我们老乡，医术好人也好，我们那里心脏有大毛病的几个人都是找他看的病，现在都恢复得很好。”胡女士说，几个老乡还有程才的手机号，她拨通过去交流后，很快就来武汉找程才面对面就诊了。
经过详细询问和检查，胡女士最终被确诊心脏瓣膜病，手术后恢复良好。“我之前并不认识他，但给他打电话的时候，他很有耐心，住院时，也总是很温和，人长得好看不说，还能看好病。”胡女士说，这一趟就诊下来，她感觉程才医生确实是个好医生，开始向其他有需要的熟人推荐来这里就诊。
“蕲春是我老家，也算是我的一个基地了，因为治的效果比较好，一传十、十传百，慢慢口碑就起来了。”程才笑着调侃道，每次接诊来自蕲春的患者自己都如临大敌，一方面很高兴患者信任他，一方面也很紧张，“蕲春不大，如果把老家的病人治不好，过年都不好意思回老家。”
程才
主业救人副业主播，“才哥”网上也有批忠粉
初次来找程才就诊的患者里，还有很大一部分是他网上的粉丝。
“我是他的粉丝，一方面是来看病，一方面也想打个卡，发个朋友圈。”陪着丈夫就诊结束后，崔女士有些不好意思地说，希望能与程才合照一张，程才对此也爽快答应了。
无独有偶，31岁的徐女士也是通过观看程才网上的视频，才来找他就诊的。“心脏大血管外科，这个名字听着就很吓人，感觉生死攸关，但这位医生说话很幽默，说话温和还长得帅，就让人感觉治病轻松了不少。”徐女士说，见到真人与在网上看到的感觉是一样的，不禁多了份亲切和信任。
记者搜索程才的网络科普账号“才哥谈心”发现，仅某短视频平台，他的粉丝就有近60万，加上其他几个平台，他至少有百万粉丝量。
“网上伪科学的健康科普段子太多了，还朗朗上口，传播广泛，害人不浅，而我们正规医生辛辛苦苦写篇辟谣文章，往往还没人看，健康科普之路任重道远，好的科普方式更是急迫。”程才说，去年疫情，让他看到了短视频的传播力。那是大年三十的晚上，他和同事们坚守在抗疫一线，随手拍了个吃泡面和一起喊“武汉加油”的短视频，发到某短视频平台后，很快观看量过千万。这让程才震惊了：“我这一辈子写了那么多科普文章，观看量还不到这两则短视频的零头。”
哪里传播量广，就去哪里科普。武汉疫情好转后，程才开始做直播，拍短视频，以他专业扎实的专业知识，颇带揭秘性而忙碌有序的医疗工作纪实，加上幽默风趣的语言风格，迅速收获了一批忠粉。
听说不少人推荐自己为魅力医生，程才并不意外。“我跟一部分医生的不同魅力可能在于我比较接地气。”程才说，科普方面，如何让可能小学都没毕业的患者听懂一位教授的话，关键在于用他们习惯的通俗语言，这是一种接地气；在治病救人上，多年经验告诉他，精湛技术、治病救人是基础，但患者往往并不懂技术，他们更多夸赞的是他总笑眯眯查房，让患者紧张的神经瞬间放松，夸他耐心听完患者所有想倾诉的关于疾病的信息，并给予耐心解答，这也是一种接地气。
“对待患者坚持换位思考，医生是一个有温度的人，而不是治病的机器。”这句话是程才给自己魅力点的定位，这也与患者们推荐他成为魅力医生的理由不谋而合。
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